Analista de Gestão de Eventos, 12x36 Noturno

VISUAL SYSTEMS INFORMATICA LTDA

São José do Rio Preto - SP

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Não informado

Noite

CLT
Híbrido
Junior
Tecnologia

A equipe de Gestão de Eventos atua em regime 24x7 (escala 12x36) no monitoramento dos ambientes de TI dos clientes. Seu papel é identificar e direcionar incidentes aos grupos resolutores responsáveis, acompanhar o ciclo de vida dos alertas e gerenciar chamados junto a operadoras e links.

Com apoio do Cockpit de Eventos, tratamos alertas de alta severidade e desastre, além de conduzir ações preventivas em alertas de severidade média, evitando que evoluam para incidentes críticos. Nosso trabalho garante agilidade na resposta, estabilidade operacional e maior segurança tecnológica para os clientes.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Pro-atividade, comunicação clara, compromisso com resultados, disciplina, organização, bom relacionamento interpessoal e saber trabalhar em equipe. - Básico

Benefícios

  • Plano de Saúde
  • • Vale Alimentação ou Refeição • Plano de Saúde • Vale Transporte
  • Ajuda de Custo

Localização

Rua Itália, 375, Vila Sinibaldi, São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15084-050